お問合せ
ニューウエイズジャパンでは、皆さまからのお問合せにスムーズに対応できるよう、タイプ別にお問合せ番号を設けています。
一般消費者向けお問合せ窓口
ニューウエイズ あんしんフリーダイヤル 0120-588-469
営業時間:10:00~18:00(土・日・祝日 休)
【こんな方に・・・】
・会員登録はしていないが製品に関して詳しく知りたい。
・家族が会員登録しているので、ニューウエイズについて詳しく知りたい。
・返品・返金について相談したい。
ニューウエイズに関するお問合せは・・・
ニューウエイズ カスタマーサービス
代表 045-440-1771
営業時間: 9:00~21:00 (土・日・祝日 休)
「今月の実績を確認したい」、「注文製品の発送状況を知りたい」など・・・
ビジネス窓口 0570-021-771 (IPフォン・PHSからは045-440-1771)
営業時間: 9:00~21:00 (土・日・祝日 休)
「この製品の使用方法を知りたい」など・・・・
製品窓口 0570-051-771 (IPフォン・PHSからは045-440-1771)
営業時間: 10:00~18:00 (土・日・祝日 休)
クーリングオフに関するお問合せ、「契約内容が知りたい」など・・・
消費者相談窓口 0570-017-713 (IPフォン・PHSからは045-440-1771)
営業時間: 10:00~18:00 (土・日・祝日 休)
「この製品を買いたい」など・・・
電話注文窓口 0570-017-710 (IPフォン・PHSからは045-440-1401)
営業時間: 10:00~17:30 (土・日・祝日 休)
ニューウエイズからの申請書、注文の不備に関する連絡に「折り返ししたい」など・・・
不備対応窓口 0570-017-712 (IPフォン・PHSからは045-440-1404)
営業時間: 9:00~18:00 (土・日・祝日 休)
データ管理料に関するお問合せ
データ管理料事務局 0570-017-714 (IPフォン・PHSからは03-5312-2606)
営業時間: 10:00~18:00 (土・日・祝日 休)